Telefonie4You: Unterschied zwischen den Versionen

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Im Rahmen der Digitalisierung der Verwaltung (PDV-Projekte) wird auch die Telefonanlage der RUB erneuert. Das Projekt "Telefonie4YOU" umfasst die schrittweise Umstellung des gesamten Campus auf die neue Telefonanlage (UCware). Die ersten PSE-Kolleg:innen wurden im Dezember 2023 auf UCware umgestellt.
Im Rahmen der Digitalisierung der Verwaltung (PDV-Projekte) wird auch die Telefonanlage der RUB erneuert. Das Projekt "Telefonie4YOU" umfasst die schrittweise Umstellung des gesamten Campus auf die neue Telefonanlage (UCware). Die ersten PSE-Kolleg:innen wurden im Dezember 2023 auf UCware umgestellt.


== Quickstart ==
== Erste Schritte ==
#Anmeldung im Browser: [https://tel.rub.de/client/ https://tel.rub.de/client/] (LoginID und Passwort)
#Lade dir den [https://tel.rub.de/client-installers/ Desktop-Client] von UCware herunter.
#Download [https://tel.rub.de/client-installers/ Desktop-Client]
##Kicke auf "Manuelle Konfiguration
#[https://serviceportal.ruhr-uni-bochum.de/SPDokumente/Anleitung%20UCware.pdf Anleitung und Schnellstart]
##Die UCware-Adress lautet: tel.rub.de/client
##Anmeldung mit deiner LoginID und deinem Passwort
#Telefonieren: Nummer (Durchwahl reicht) eintippen und auf das Hörersymbol klicken
#


== Anleitungen und Videotutorials ==  
== Anleitungen und Videotutorials ==  
#[https://serviceportal.ruhr-uni-bochum.de/Begriffesammlung/Seiten/Videoanleitungen_UCWare.aspx Tutorials]
#[https://serviceportal.ruhr-uni-bochum.de/Begriffesammlung/Seiten/UCware-FAQ-und-Anleitungen.aspx FAQ]
#[https://wiki.ucware.com/benutzerhandbuch/sitemap Wiki von UCware]


== Schulungen ==
=== Quickstart ===
*Anmeldung im Browser: [https://tel.rub.de/client/ https://tel.rub.de/client/] (LoginID und Passwort)
*Download [https://tel.rub.de/client-installers/ Desktop-Client]
*[https://serviceportal.ruhr-uni-bochum.de/SPDokumente/Anleitung%20UCware.pdf Anleitung und Schnellstart]
 
===Weitere hilfreiche Links===
*[https://serviceportal.ruhr-uni-bochum.de/Begriffesammlung/Seiten/Videoanleitungen_UCWare.aspx Tutorials]
*[https://serviceportal.ruhr-uni-bochum.de/Begriffesammlung/Seiten/UCware-FAQ-und-Anleitungen.aspx FAQ]
*[https://wiki.ucware.com/benutzerhandbuch/sitemap Wiki von UCware]
 
=== Schulungen ===
IT.SERVICES bietet regelmäßig [https://fortbildungsportal.ruhr-uni-bochum.de/Seiten/veranstaltungen_gruppe_detail.aspx?thema=Kommunikation%20&%20Zusammenarbeit#Default=%7b%22k%22:%22%22%7d%2328613848-aac4-418f-85ba-0cefbfe2fb3d=%7b%22k%22:%22%22%7d%23f3f76f12-133e-4b65-8873-750e3ac4b093=%7b%22k%22:%22%22%7d Schulungen] zur neuen Telefonanlage an. Eine Übersicht über die Termine finden Sie im Fortbildungsportal. Geben Sie einfach in der Suche oben rechts "Telefonie" ein, damit Ihnen die entsprechenden Termine angezeigt werden.
IT.SERVICES bietet regelmäßig [https://fortbildungsportal.ruhr-uni-bochum.de/Seiten/veranstaltungen_gruppe_detail.aspx?thema=Kommunikation%20&%20Zusammenarbeit#Default=%7b%22k%22:%22%22%7d%2328613848-aac4-418f-85ba-0cefbfe2fb3d=%7b%22k%22:%22%22%7d%23f3f76f12-133e-4b65-8873-750e3ac4b093=%7b%22k%22:%22%22%7d Schulungen] zur neuen Telefonanlage an. Eine Übersicht über die Termine finden Sie im Fortbildungsportal. Geben Sie einfach in der Suche oben rechts "Telefonie" ein, damit Ihnen die entsprechenden Termine angezeigt werden.

Version vom 6. Dezember 2023, 14:53 Uhr

Im Rahmen der Digitalisierung der Verwaltung (PDV-Projekte) wird auch die Telefonanlage der RUB erneuert. Das Projekt "Telefonie4YOU" umfasst die schrittweise Umstellung des gesamten Campus auf die neue Telefonanlage (UCware). Die ersten PSE-Kolleg:innen wurden im Dezember 2023 auf UCware umgestellt.

Erste Schritte

  1. Lade dir den Desktop-Client von UCware herunter.
    1. Kicke auf "Manuelle Konfiguration
    2. Die UCware-Adress lautet: tel.rub.de/client
    3. Anmeldung mit deiner LoginID und deinem Passwort
  2. Telefonieren: Nummer (Durchwahl reicht) eintippen und auf das Hörersymbol klicken

Anleitungen und Videotutorials

Quickstart

Weitere hilfreiche Links

Schulungen

IT.SERVICES bietet regelmäßig Schulungen zur neuen Telefonanlage an. Eine Übersicht über die Termine finden Sie im Fortbildungsportal. Geben Sie einfach in der Suche oben rechts "Telefonie" ein, damit Ihnen die entsprechenden Termine angezeigt werden.