Telefonie4You

Im Rahmen der Digitalisierung der Verwaltung (PDV-Projekte) wird auch die Telefonanlage der RUB erneuert. Das Projekt "Telefonie4YOU" umfasst die schrittweise Umstellung des gesamten Campus auf die neue Telefonanlage (UCware). Die ersten PSE-Kolleg:innen wurden im Dezember 2023 auf UCware umgestellt.

Erste Schritte

1. Lade dir den Desktop-Client von UCware herunter.
   1. Kicke auf "Manuelle Konfiguration
   2. Die UCware-Adress lautet: tel.rub.de/client
   3. Anmeldung mit deiner LoginID und deinem Passwort
2. Telefonieren: Nummer (Durchwahl reicht) eintippen und auf das Hörersymbol klicken
3. Lies die Schnellstartanleitung
4. Wenn ihr nicht erreichbar sein wollt (z.B. während Meetings oder in Lehrsitutationen) drückt einfach auf den Schieberegler links neben eurem Namen.

Anleitungen und Videotutorials

Quickstart

• Anmeldung im Browser: https://tel.rub.de/client/ (LoginID und Passwort)
• Download Desktop-Client
• Anleitung und Schnellstart

Weitere hilfreiche Links

• Tutorials
• FAQ
• Wiki von UCware

Schulungen

IT.SERVICES bietet regelmäßig Schulungen zur neuen Telefonanlage an. Eine Übersicht über die Termine finden Sie im Fortbildungsportal. Geben Sie einfach in der Suche oben rechts "Telefonie" ein, damit Ihnen die entsprechenden Termine angezeigt werden.

Alte Telefone

Die alten nicht mehr benötigten Geräte werden in GAFO 05/425 gesammelt und von IT.Servcies abgeholt.